CALME & FLEXIBLE RESTE
AU CENTRE DE BUDAPEST

L’heure d’arrivée est à partir de 15h00, l’heure de départ est jusqu’à 10h00 gratuitement.

Arrivée anticipée :15€ (à partir de 12:00 selon disponibilité)
Départ tardif (jusqu’à 13:00 maximum, sur préavis et disponibilité) frais : pour mini-suite et studio : 20€, pour appartement 1 chambre et appartement de luxe 1 chambre : 25€, pour appartement 2 chambres et appartement de luxe 2 chambres : 30€, pour appartement 3 chambres : 35€ et pour appartement de luxe 3 chambres et 4 chambres : 40€.
Veuillez noter que quitter votre appartement après 10h00 implique le paiement automatique des frais de départ tardif. Quitter votre appartement après 13h00 implique automatiquement le paiement de la nuitée.

Ne perdez pas la clé ou ne l’endommagez pas, sinon vous êtes obligé de payer une pénalité de 200€ pour couvrir le changement de la serrure.

L’ensemble du bâtiment est une zone non-fumeurs. Fumer n’est autorisé que dans le jardin et sur le balcon! Si le client fume dans l’appartement, il sera facturé 200€.

L’utilisation gratuite de la climatisation est incluse dans le prix. Dans le bâtiment, un système moderne de fan coil est en service, ce qui permet de régler individuellement la température dans chaque pièce des appartements.

Des draps et serviettes propres sont fournis, et nous les changeons gratuitement lors du nettoyage quotidien tous les 4 jours en cas de séjour d’une semaine, exclusivement sur votre demande, jusqu’à midi au plus tard. Le nettoyage quotidien inclut le changement des textiles également. Le coût de chaque pièce de linge supplémentaire au-delà de l’occupation réservée est de 3€. Le coût du nettoyage supplémentaire est de 25€. Notre équipe de ménage est à votre service tous les jours de 8h à 16h.

Le stationnement dans la rue est payant aux machines à sous avec des pièces hongroises en semaine de 8h à 22h, cela coûte 600 HUF par heure (vous pouvez acheter max. 3 heures à la fois), et tous les endroits ne sont pas accessibles pour les non-résidents. Le stationnement dans la rue est gratuit les jours fériés du week-end.
Pour les voitures non payantes, la sanction est une mise en fourrière, et son enlèvement coûte 31€ par voiture.
Nous vous recommandons d’utiliser notre garage privé sous l’hôtel de l’appartement pour 30€ par voiture et par nuit, qui est surveillé par des caméras.
Nous déclinons toute responsabilité pour les voitures laissées à l’intérieur ou à l’extérieur de notre bâtiment.

Nous sommes un complexe d’appartements acceptant les animaux de compagnie, vous n’avez pas besoin de laisser votre animal à la maison. Vous pouvez amener votre animal de compagnie bien-aimé pour 15€/ nuit / animal. Veuillez noter que pour les dommages causés par l’animal( s), le client doit prendre la responsabilité, et des frais de compensation pour les dommages causés doivent être payés.

Nous ne pouvons accepter que des réservations garanties. La garantie signifie que 14 jours avant l’arrivée, nous bloquons le montant total de la réservation sur la carte de crédit fournie. Veuillez noter que les réservations sans garantie seront annulées par le complexe d’appartements.

Le montant bloqué peut être utilisé pour effectuer le paiement, au cas où la même carte de crédit est physiquement avec son propriétaire. En cas où la carte ou son propriétaire ne sont pas sur place, nous ne pouvons pas transformer le blocage en paiement. La banque des clients a un maximum de 30 jours pour débloquer le montant, sur lequel nous ne pouvons pas agir.

Outre le paiement de la réservation, nous demandons de payer par carte 100€ ou 40.000 Huf de caution, qui sera restituée au départ, s’il n’y a pas eu de dommages. La caution NE PEUT PAS ÊTRE UTILISÉE COMME PAIEMENT pour quoi que ce soit.
En cas de départ à l’heure et sans aucun dommage, le montant est libéré et sera retourné à la carte de crédit fournie.

En cas de groupes (min 3 appartements), l’hôtel se réserve le droit de décider sur place si le dépôt doit être payé 50€ par personne et non 100€ par appartement.

Les mineurs de moins de 16 ans ne peuvent pas réserver ou s’enregistrer à l’hébergement sans un adulte. Tous les mineurs âgés de 16 à 18 ans doivent avoir le consentement écrit de leurs parents pour que la réservation puisse être valide et pour s’enregistrer. Sinon, ils ne pourront pas s’enregistrer à l’hébergement. Dans tous les cas, les parents sont responsables de leurs enfants pendant tout le séjour.

Veuillez noter que les promotions, offres de réduction et coupons annoncés par l’hébergement ne peuvent pas être combinés. L’hébergement peut changer, modifier, suspendre ou retirer ces promotions à tout moment sans préavis.

Les billets disponibles à la réception ne sont pas remboursables après l’achat. Les prix des billets d’entrée comprennent toutes les taxes.

L’ensemble d’appartements ne peut compléter les confirmations officielles requises pour le visa d’entrée qu’après le paiement intégral des réservations par virement bancaire. Ces réservations sont automatiquement placées en statut non remboursable.

Bien que nous fassions de notre mieux pour servir nos invités au maximum, des problèmes peuvent toujours survenir, malgré tous nos efforts (par exemple, une cuisinière défectueuse, une pile morte dans la télécommande). Nous aimerions demander à nos invités de nous signaler tout problème dans l’heure suivant leur enregistrement. Si le problème n’est pas signalé dans le délai mentionné précédemment, mais qu’il peut être prouvé qu’il est dû à une erreur de l’hôtel, nous promettons de rectifier le problème dans un délai maximum de 24 heures, mais dans ce cas, nous ne pourrons pas verser de compensation.

L’appartement en copropriété n’est pas responsable des objets que nos clients ne placent pas dans le coffre-fort de leur appartement ou dans le coffre-fort disponible à la réception sans frais.
Après le départ, les objets personnels laissés dans l’appartement seront envoyés par l’hébergement au “Service des objets trouvés”, où ils seront conservés pendant 7 jours supplémentaires. Si le client demande le bien qu’il a laissé chez nous, nous le lui renverrons à ses frais.
Si le client ne se manifeste pas pendant ce délai, notre hébergement se débarrassera des objets abandonnés. Pour des raisons de santé, l’hôtel ne conserve pas les aliments, les boissons, les médicaments, les sous-vêtements ou les articles de toilette. De plus, les objets placés à côté des poubelles sont automatiquement jetés.