Csak olyan foglalást áll a apartman komplexum módjában megtartani, amely garantált. A garancia azt jelenti, hogy az érkezést megelőző 14. naptól a foglaláshoz megadott hitelkártya adatokat a apartman komplexum ellenőrzi, a foglalás teljes összegét érkezésig blokkolja. A garanciával nem rendelkező foglalások esetén a apartman komplexum fent tartja a jogot a foglalás törlésére előzetes értesítés nélkül.
A blokkolt összeget érkezéskor a szállásdíj kiegyenlítése végett fel lehet használni, ha a blokkolt kártya a helyszínen fizikailag is jelen van a kártya birtokossal együtt. Amennyiben a blokkolt kártya vagy annak tulajdonosa nincs jelen, nem tudjuk felhasználni a zárolt összeget.
Felhívnánk szíves vendégeink figyelmét, hogy a nem felhasznált zárolt összeg feloldására az ügyfél saját bankjának 30 nap határideje van, erre a hotel nincs ráhatással.
A szállásdíj megfizetésén túl minden szoba foglalás esetében érkezéskor 50€ vagy 20 ezer forint készpénz fizetése szükséges, melyet távozáskor a vendég visszakap, amennyiben nem történt károkozás. A deposit nem használható fel sem szállásdíj, sem egyéb szolgáltatások fizetésére.
Csoportok esetén (3 szobától) a apartman komplexum fenntartja a jogot, hogy a helyszínen egyedi elbírálás alapján a depositot nem apartmanonként, hanem fejenként kérje el.
Tényleges szállásdíj terhelés csak a vissza nem térítendő ( non-refundable ) foglalások esetében történik az érkezést megelőzően, a foglalás napján.
A fizetés elfogadott:
– Forintban és euróban
– Készpénzzel, hitelkártyával (VISA, AMEX, MasterCard, Maestro) vagy átutalással.
A foglalás összege az Áfát tartalmazza.