Possiamo accettare solo prenotazioni garantite. La garanzia significa che 14 giorni prima dell’arrivo blocchiamo l’intero importo della prenotazione sulla carta di credito indicata. Le prenotazioni senza garanzia saranno cancellate dal complesso residenziale.
L’importo bloccato può essere utilizzato per effettuare il pagamento nel caso in cui la stessa carta di credito sia fisicamente intestata al suo proprietario. Nel caso in cui la carta o il suo proprietario non siano in loco, non siamo in grado di trasformare il blocco in pagamento. La banca del cliente ha al massimo 30 giorni per sbloccare l’importo, cosa che non possiamo fare.
Oltre al pagamento della prenotazione, chiediamo di pagare in contanti 50€ o 20.000 Huf di cauzione, che saranno restituiti alla partenza, se non ci sono stati danni. La cauzione non può essere utilizzata come pagamento di alcunché.
In caso di gruppi (minimo 3 appartamenti) l’hotel si riserva il diritto di decidere in loco se la cauzione debba essere pagata per persona e non per il complesso di appartamenti.